銀髮商機多數未滿足

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65歲以上的人口數及消費力增加,零售商、品牌行銷人員及服務供應商都積極競爭高齡銀髮消費者市場。根據尼爾森全球人口老化調查,調查全球60個市場,超過30,000名網路受訪者,發現超過半數(51%)全球消費者表示並未看到主打銀髮族消費者需求的廣告,有半數表示「很難找到銀髮族可以清楚閱讀的產品標籤」。

 

調查顯示,四成三的全球受訪者在「高齡銀髮消費者的產品或服務需求」方面,對於找到方便易開啟的商品包裝有困擾。超過四成的人找不到符合特殊飲食或營養需求所設計的食品(45%)、有提供小份量的包裝食品的需求(44%)或想看到食品包裝上清楚標示營養成分(43%)。全球受訪者也表示,很難瀏覽到服務相關產業所提供協助,例如住屋選擇(46%)、交通(44%)、金融(44%)、醫療保險(39%)及餐點外送(36%)


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