現時長者產品沉悶單調 銀髮族市場潛力大

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香港的老年人口在20年內急增，「銀髮族」市場潛力巨大。長者安居服務協會回覆《成報》查詢時稱，新一代長者的經濟能力上升，教育水平亦提高，估計針對長者家居安全、健康，以及享受生活的相關產品和服務，會有很大的發展潛力，加上目前市場的相關長者產品普通用色沉悶、單調，相信未來長者產品和服務市場能夠更加多元化。

 

香港人口老化是大勢所趨，但「銀髮族」市場起步較遲亦是事實。以日本市場為例，老年人口佔整體人口比率超過22%，加上出生率一直處於低位，龐大的「銀髮族」市場已經形成。日本消費者每年支出大約是230萬億日圓(18萬億港元)，「銀髮族」市場就佔了當中的100萬億日圓(7.84萬億港元)。

 

日銀髮族支出佔逾40%

反觀香港，目前的「銀髮族」市場產品還是離不開平安鐘、醫療護理、保險等，連「長者旅行團」也算是新穎的概念，可見本港的「銀髮族」市場還有無窮的發展空間。

 

長者安居服務協會回覆本報查詢時稱，香港是全球人口最長壽的地區之一，隨着新一代長者的經濟能力、教育水平愈來愈高，對生活質素的要求亦隨之提高，加上他們較上一代的長者活潑好動，協會預料針對「銀髮族」的產品，特別是與家居安全、健康和享受生活的相關產品和服務，會有相當大的發展潛力。

 

事實上，本港市面上目前針對「銀髮族」的產品，主要以保健復康產品為主，相反衣飾、美容和娛樂的產品或服務就較少。此外，本港市場還是以年輕人潮流為主導，故市場上售賣的長者產品大都顏色單調、設計沉悶又欠缺時尚感。新一代「銀髮族」經濟能力不俗，如果業界可以從最基本的衣、食、住、行開始着手，推出合適產品和服務，相信長者會十分樂意消費。

 

港教育市場已開始起步

其實「銀髮族」市場的潛力不容小覷，坊間已經開始出現一些專門為長者服務的平台，提供相關資訊。例如由長者安居服務協會出版的刊物《長訊》，內容就是主要圍繞長者的服務和產品，讓長者在購物時可以有更多選擇。另外，「銀髮族」的求知欲同樣不容忽視，隨着互聯網的發達，為滿足長者接觸資訊科技的需要，早在2001年，長者安居服務協會已經專為長者而設立網上平台「老有網」，鼓勵長者善用科技資源接收資訊。協會目前除了提供平安鐘服務，數年前還開始推出「平安手機」服務，配合長者使用流動電話的需要。協會亦正積極籌備推出與智能手機相關的服務，例如與電訊公司合作的「智平安」應用程式服務，讓在家的長者可即時查詢資訊或要求支援。

 

至於香港的「銀髮族」教育市場同樣亦已經開始起步，不少機構推出各類興趣班，英文班、音樂班、太極班一應俱全，甚至有學習使用社交網站facebook等的「潮」科。

 

（來源：香港成報）

 

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